Corregir errores de transferencia

Cómo corregir estos errores comunes:

Nombre incorrecto

Si el nombre es incorrecto en una solicitud de transferencia que creaste, la solución más sencilla es retirar la solicitud y volver a ingresarla con el nombre correcto. Si ves el mensaje "No se encontraron coincidencias" (consulta el n.º 1 en el ejemplo a continuación) cuando intentas "conceder" una solicitud de transferencia, a menudo el nombre se escribió mal o se ingresó de forma diferente en eAdventist (consulta el n.º 2 a continuación). Puedes ajustar los campos de apellido y nombre de "Buscando:" (consulta el n.º 3 a continuación) para encontrar al miembro correcto. Haz clic en el botón "Buscar" para buscar el miembro coincidente

Iglesia incorrecta

Si se seleccionó la iglesia incorrecta cuando creaste una solicitud de transferencia, lo más sencillo es retirar la solicitud y crear una nueva con la iglesia correcta. El botón "Retirar" estará visible si creaste la solicitud.

Si recibes una solicitud para un miembro que no pertenece a tu iglesia, haz clic en el enlace "Correo electrónico" y envía un mensaje para avisarle al secretario solicitante. El secretario solicitante podrá retirar su solicitud.

Fecha incorrecta

Si necesitas corregir la fecha de votación (por ejemplo, concedida, aceptada) en una transferencia, lo mejor es "deshacer" la votación y volver a ingresarla con la fecha correcta. Para "deshacer" una votación de concesión (consulta el n.º 1 a continuación), haz clic en el enlace "deshacer" (consulta el n.º 2 a continuación). Ahora puedes conceder la transferencia nuevamente.

Para "deshacer" una votación de aceptación , haz clic en el nombre del miembro para ver el registro del miembro (la página Persona ), luego haz clic en el botón "Cambiar estado". En la página Cambiar estado/Rebautizar ,  selecciona "deshacer la última votación de transferencia" y haz clic en "Guardar". Esto devolverá al miembro a su iglesia anterior y te permitirá aceptar la transferencia nuevamente.

También puedes "deshacer" una votación de aceptación usando la página Estadísticas .

Transferencia completada de la persona equivocada

No hay problema. Las dos iglesias involucradas solo necesitan cooperar para "deshacer" las votaciones de aceptación y concesión (consulta arriba). Luego la solicitud se puede conceder nuevamente con la persona correcta.

NOTA: Si el miembro fue transferido a una iglesia internacional, contáctanos en help@eadventist.net para que "deshagamos" la votación de aceptación por ti.